Jak chcesz się odezwać?
Wybierz ścieżkę poniżej, dopasujemy odpowiedź. Piszemy e-mailem, nie dzwonimy.
Odpowiadamy najszybciej, jak to możliwe
Piszemy e-mailem: odpowiedź masz na piśmie, bez przełączania między konsultantami.
Odpowiedź e-mailem
Pytania o polisę, książeczkę, współpracę i prasę. Odpisujemy najszybciej, jak to możliwe, na adres, który podasz w formularzu.
do 14 dni
Termin z regulaminu. Reklamacje polisy rozpatruje Towarzystwo. Zgłoszenie wysyłasz na hello@ogonwogon.pl.
Telefon: +48 600 600 243. Reklamacje i sprawy umowy prosimy zgłaszać e-mailem: odpowiedź dostajesz wtedy na piśmie.
Zanim napiszesz
Te pytania dostajemy najczęściej. Jeśli Twojego tu nie ma, formularz jest wyżej.
Tak, i to jest domyślna droga. Konfigurator zadaje kilka pytań o pupila i pokazuje oferty naszych partnerów razem z ceną i wyłączeniami. Wyłączenia widzisz przed zakupem, nie po nim. Zamówienie składasz online, bez telefonu od agenta.
Zobacz, jak wygląda zakupTak. Konfigurator porównuje polisy dla psów i dla kotów: odpowiadasz na kilka pytań o pupila i widzisz oferty naszych partnerów razem z ceną i wyłączeniami. Książeczka zdrowia też działa dla obu gatunków.
Dokumenty polisy wysyła Towarzystwo, u którego kończysz zakup, na adres e-mail podany w jego formularzu. Książeczkę zakładasz niezależnie od polisy. Jeśli dokumenty nie dotrą, zajrzyj do spamu, a potem napisz do nas.
Tak. Książeczkę zdrowia prowadzisz dla psa i dla kota niezależnie od tego, czy masz polisę. Plany, ceny i okres próbny opisuje cennik.
Plany i ceny książeczkiSubskrypcję anulujesz w ustawieniach konta w każdej chwili, ze skutkiem na koniec opłaconego okresu. Książeczka pupila zostaje z Tobą także po zejściu na plan darmowy. Zasady odstąpienia opisuje regulamin.
RegulaminPlatformę prowadzi Ogon w Ogon sp. z o.o.. Zespół technologiczny, który buduje proces zakupu polisy, dobór ofert i cyfrową książeczkę zdrowia. Pełne dane spółki znajdziesz w regulaminie i w polityce prywatności.